顶岗实习心得体会

时间:2024-03-02 23:33:28
顶岗实习心得体会

顶岗实习心得体会

我们在一些事情上受到启发后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编精心整理的顶岗实习心得体会,欢迎大家分享。

顶岗实习心得体会1

在_服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作报告如下:

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

1。精神状态的准备

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2。身体的准备

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3。专业知识的准备

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。

在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。

比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。

如,a。服务技能培训。

b。商品知识与管理培训。

c。店务作业技能培训。

d。思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:

a。顾客的表情和反应,察言观色。

b。提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。

c。与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。

顶岗实习心得体会2

班主任是一个班级的领导核心,一个好的班级离不开一个好的班主任。班主任对于班风的建构,对于班级凝聚力的形成起着不可估量的作用。因此,班主任这个职位无论是对于学校还是学生,都是不可或缺的。同时,班主任这份工作也极大考验老师管理学生的能力,做好班主任工作,对于自身能力的提升具有重大作用。

作为顶岗的实习老师,我们不仅缺乏教学经验,而且还缺乏管理学生的经验。为了在实习期间快速提升个人能力,我们实习老师勇于突破自我,勇于挑战自我,勇于承担代理班主任一职,迎接来自作为班主任的挑战。

朱应红,师大数信学院的一名同学,来到实习地后承担了馆陶一中两个班的数学课,除此之外还承担着其中一个班代理班主任一职。每日除了繁重的教学任务外,还要承担起管理学生的任务。馆陶一中实行衡水模式,每日的学习任务安排紧凑,在如此重压下,学校的老师同学生一般,起早贪黑,将百分之九十以上的时间都花在学生身上。在其他老师还在熟睡中时,朱应红老师已经悄悄起床,陪同学生进行早操;在办公室其他老师结束一天的教学任务回家时,朱应红老师还在办公室默默地备课,备课的同时是在陪同学生,害怕学生有什么突发状况。学生不放学,她就不离席。早中晚,凡是正常上课期间,必有她的身影。

教育学生,处理学生突发状况,为学生解答问题,开主题班会,陪学生跑早操、课间操以及班内的一切日常杂事都是她在打理,她似铁人一般不怕苦、不怕累。除了做好班主任的日常工作外,她还认真做好自己的教学工作,研究课本、研究高考、积极主动 ……此处隐藏12992个字……3.自信勤奋:面对难题,拥有足够的信心和勇气的人不会退缩。劳动光荣,勤奋的人最值得尊重。

在实习的这段时间里,虽然有时候工作很苦很累,但我从实践中学到了专业技术,积累了实践经验。在今后的学习和工作中,我还要更严格的要求自己,虚心向优秀的同事们学习,努力改正自己的缺点和不足。争取在思想、学习、工作和生活等方面取得更大的进步。

各位领导和老师们,以上是我三个月以来的实习体会,在今后的实习中,我将继续努力,主动向老师们和师傅们请教,虚心向同事们和同学们学习,力争在下一阶段的实习中取得更好的成绩。

顶岗实习心得体会14

那天我满怀激动的心情和信心的走进了高一(2)班见到了我梦寐以求的学生,见到他们我之前的那种心情一下子低落了,因为这里的学生并不是我之前所想的那样,他们是职业高中学生的素质和学习状态让人心凉,但是我并不能因为这些而影响自己的教学,所以我在刚开始的几节课我始终是处于了解学生的状态。在这期间我经常会看到一个男生经常在我的历史课上属于睡觉状态,而且每节课都得叫他好几次,他还是始终还是在睡觉,后来我将这一情况以前的老师了解了一下那老师说那男生从上学期一直都是这种状态,你就别管他,管也没用。听了那那老师的话我心里顿时凉了,我在想是放弃他呢,还是用自己的行动改变他呢?

在自己内心做了无数次挣扎之后,我终于下了一个决心就是用自己力所能及的力量来改变他一下,即使失败自己也问心无愧。毕竟我还是这个班的班主任,所以我会更有机会来多来接触这些学生,来真正的了解他们。那天晚上是我的晚自习我走到那跟男生身边问他是否适应我的上课方式进一步了解他所学的专业课再谈他对学习所抱有的态度。在这样的谈话进行了好几次之后,他慢慢的对我放松了对老师的那种警惕。因为我知道要是我从一开始就逼着他学反而是他产生厌恶,所以我不断地给自己也给他时间让彼此都有个过渡。在我的不断坚持努力和不断鼓励之下,没过两周上课不用我提醒他上课就会主动听课,后来他也主动坐卧布置的练习册上的题,不会经常来办公室问我,而且有时间还会常去我们办公室找我补习历史还有其他的课程。

经过他的努力终于在第一次月考中赢得了突破,比以前的倒数几名前进了十几个名次,据说他说他以前历史从来没及格,但是第一次月考中他的历史成绩突破了60分,这对于他来说是非常大的进步。在这之后他的积极性比以前更高了,也时常找我问学习上出现的一些问题,在我的不断鼓励下,以及连续不断的给他补课,我替他发现了学习点,帮他找到了丢失已久的学习兴趣。经过他的坚持直到第二次月考他又有了比第一次更大的突破,他历史考到了80多分的高分,整体名次又在班里进了一大截使我感到非常欣慰。所以在教学中我们也许改变不了太多的学生,但是只要你心到得地方你就会有收获,在学习生活中要多给学生一些温暖,多一些关心,多给他们一点时间,也多给自己一点时间,你就会有很大的收获。

顶岗实习心得体会15

从九月四号起,从我背上行囊,踏上旅途起,我神秘的多彩之旅也就开始了。为什么我要把我的顶岗实习生活,这段不同寻常的人生之旅,称为多彩之旅呢,因为作为师大的顶岗实习生,我把锻炼自己、提高自己作为我的努力目标,我努力认真履行职责,有所收获、有所锻炼的同时,我又以我的实际行动展现大学生的风采——有知识,有文化素养的人,所具有的独特的气质与魅力。

一、在态度、待人、信用方面,我要遵循自己的原则——不卑不亢、热情谦逊。

正确的评价自己,古语说:“人贵有自知之明”,在人际交往中,我努力正确认识自己,争取行为表现的得体、自然,有些小事积极主动的去帮忙,尤其是在现代媒体应用方面,尽我所能,当然结果也受到了别人肯定的评价,同时我也学会了和别人交换意见,经常找机会与别的老教师,有经验的教师谈话、聊天,不管是从教学方面,还是为人处世方面,我都学会了很多。我还努力的做到讲信用、守时间。自己说能办到的事情一定办到,自己没有把握的事情,又不好拒绝的,在话里留有余地。也许我在这些方面做的还不够好,但我在不断努力着。

二、通过不断的教学反思,我也找到了我自己的教学观念。

新课改的其中一项就是,把‘要我学’变成‘我要学’,那怎样才能让同学们从被动走向主动呢,我认为最关键就在于兴趣。

有了兴趣,学生就会自然而然的去追寻去探索,不需要太多的鞭策,老师的指引与辅助就够了,只有在兴趣的吸引下,学生才更容易的变主动,才更容易成为真正的主角,我的目标之一就是培养起学生对语地理的兴趣,让他自己感到想学,喜欢学,那怎么样才能更有效率的做到呢。

我是从几个方面下手的:

1、注重提高自己的水平,即使不都佩服,也让同学们知道自己的老师有一定的水平,值得信赖。

2、然后就是把课上得生动起来,能调动起同学们的情绪,慢慢的把他们吸引过来。

3、再有就是培养自己的亲和力,让同学们上课没有过大的压力,没有恐惧感,这样才能更好的发挥出我们师生各自的水平,课堂才有融洽活跃的气氛。

4、我还在作业的批语上下了不少功夫,尤其是周记和作文,不只是针对写作方面的指导,还有关于做人做事方面的见解,把这当成师生交流的又一平台,并且我发现这样很有成效,好多同学都愿意以这种方式和我说出心里话,有助于我更好的了解他们,更能有针对性的进行教学,因材施教。

5、还有就是课上所讲的内容不局限于课本,增加学生们感兴趣的东西,把好多内容生活化,不只是好懂他们更感兴趣,有好几次我在讲题的时候都引用到电视或者是生活中出现的东西,有广告有对联等,不只引起他们的兴趣了,还指导他们更细心的观察生活,在日常生活中学到地理,地理不只服务于生活更来源于生活。

三、努力的同时,我还怀着一颗感恩的心在成长着。

我很高兴学校能给我这样的机会,让我有幸来这里实习,真正的锻炼自己。我又很庆幸能和我的驻县老师住在一起,这也能说是我比其他实习点的同学们更多的优势吧,因为我们住在一起,老师不光在生活的各个方面照顾我,更多的是在我的教学方面的辅导,还有在为人处世方面所授予我的,更是让我受益匪浅,生活中点点滴滴的影响总是潜移默化的。然后就是我所实习的学校,威县二中,我很荣幸能有机会独立的教四个班的地理,真正的拥有属于我自己的讲台,那方让我充满想象的,那方让我期待已久的,那方让我心潮澎湃的,那方让我值得付出的讲台。

最后还有我的可爱的学生们,是他们促进我的成长,是他们不同的个性,丰富着我们共同的生活,是他们的天真可爱,让我意识到自己原来早以变得成熟,是他们一声声“老师”的呼唤,让我更清楚自己的位置,是他们的一双双眼神,让我知道付出是值得的,是他们每个认真努力的模样,让我懂得应该坚持,是他们优秀的成绩,让我体会到成功的甜蜜。是他们,我的第一批学生们亲眼见证了我的长大,他们中的每一个都是值得我记忆一生的……

总之,我的收获太多太多,使我从稚嫩走向成熟,从犹豫走向果断,从瞻前顾后走向干脆干练,由一个处事尚浅的少年变成了经验丰富的‘老者’,使得自己在不断的提高和完善,虽然实习生活即将结束,但它将成为我生命中美好的回忆……

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